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El canal de denuncias del Grupo Volcán es un medio seguro y confidencial, que ofrece la opción de formular la denuncia en forma anónima y de realizar seguimiento a aquellas situaciones que requieren revisión y sean de interés de las Partes Interesadas.
Su denuncia será recibida por los abogados externos del Grupo Volcán, el Presidente del Comité de Directores y por el Encargado de Prevención de Delitos, quienes canalizarán y adoptarán las acciones que correspondan.
Se recomienda volver a ingresar al sistema al menos una vez por semana, para realizar seguimiento a la denuncia. En caso de entregar los datos de contacto, el sistema le avisará vía correo electrónico cuando exista una respuesta a la denuncia en el portal.
Registre de manera concreta y clara su denuncia, de acuerdo a los términos y condiciones que proporciona esta plataforma.
Sí, he leído y acepto los Términos y Condiciones para la formulación de la denuncia.
1. ¿Desea mantener el anonimato?
El Grupo Volcán no utilizará ni entregará a terceros la información que aquí se consigne, excepto para fines directamente relacionados con la denuncia.
Si
No
Ingrese su información de contacto
| Nombre y apellido: | |
| RUT: | |
| Teléfono: | |
| Correo electrónico: |
2. ¿Cuál es su relación con el Grupo Volcán?
Trabajador
Cliente
Proveedor / Contratista
Otra:
3. Seleccione a la(s) empresa(s) a la que se refiere la denuncia.
Cía. Industrial El Volcán S.A.
Fibrocementos Volcán Ltda.
Aislantes Volcán S.A.
Transportes Yeso Ltda.
Minera Lo Valdés Ltda.
Inversiones Volcán Internacional S.P.A.
No sé
4. Seleccione el tipo de denuncia.
a) Delitos contenidos en la Ley 20.393
b) Conducta en los negocios y Libre competencia DL.211
c) Conductas que infringen el Código de Ética
d) Fraude e ilícitos
e) Resguardo de las personas y ambiente de trabajo
f) Otras materias
5. Persona o personas que participan en el hecho.
No desea revelar
6. ¿Hace cuánto tiempo cree usted que ha estado sucediendo este problema?
7. ¿Cómo se dio cuenta del hecho?
8. Indique si ha habido personas que hayan intentado mantener el hecho oculto. ¿De qué manera?
No desea revelar
Si es así, identifíquelos con nombre y apellido, cargo y/o responsabilidad, y la información de que disponga.
Indique que medidas tomaron para encubrirlo.
Ej. Lo ignoraron – ocultaron documentos – dijeron que no constituía un problema – dijeron que investigarían.
9. Indique si ha hablado con alguien de esto o denunciado el hecho ante un jefe, subgerente o gerente.
Si
No
No desea revelar
Si es así, por favor indique quien con nombre, apellido y cargo o responsabilidad si los conoce.
Indique la respuesta que obtuvo:
Ej. Lo ignoraron – ocultaron documentos – dijeron que no constituía un problema – dijeron que investigarían.
10. Si dispone de un documento o archivo que funde su denuncia, por favor adjuntar.
Usted puede adjuntar hasta 4 archivos PDF, JPG, Word, Powerpoint, Excel, ZIP o RAR y que no superen los 12 mbs cada uno.
11. Por favor, tómese su tiempo y proporcione tantos detalles como sea posible de su denuncia que puedan contribuir a la evaluación y resolución final de este incidente o infracción.
Indique además si cree que usted es la única persona que conoce lo sucedido.
Genere su clave de acceso para la denuncia, esto le permitirá hacerle seguimiento.
| Ingresar Clave: | |
| Confirmar Clave |
Al enviar su denuncia se generará un número de seguimiento para que junto con la clave pueda consultar el estado, respalde esta información.
Si su denuncia fue hecha anónimamente usted debe chequear periódicamente el seguimiento de su consulta.
Si usted entregó sus datos de contacto usted recibirá un correo confirmando su denuncia y su clave de seguimiento. Además cuando haya una respuesta el sistema leenviará automáticamente un correo de aviso.
